SmartPos App

Descrizione

SmartPos è una soluzione Android per la ristorazione progettata per trasformare smartphone e tablet in un pratico palmare cameriere.

L’app consente al personale di sala di gestire in modo rapido il flusso operativo quotidiano: selezione dell’operatore, visualizzazione delle sale e dei tavoli, apertura del tavolo, inserimento degli articoli, gestione di variazioni e note, invio delle comande ai reparti, stampa del preconto e chiusura con scontrino fiscale quando configurato.

SmartPos può essere utilizzata in due modalità. La modalità demo permette di provare l’app senza credenziali e senza collegamento a dati reali, usando dati locali dimostrativi. La modalità produzione, invece, viene attivata tramite token API autorizzato e consente di collegare l’app al proprio ambiente di lavoro, caricando dati, stampanti, operatori, sale, tavoli, prodotti e pagamenti dal server configurato.

Il flusso cameriere è pensato per ridurre errori e sovrapposizioni durante il servizio. Quando un operatore apre un tavolo, l’app gestisce il blocco della risorsa per evitare modifiche contemporanee da altri dispositivi. Gli articoli possono essere aggiunti al carrello del tavolo, completati con variazioni o note, e inviati alle stampanti di reparto configurate, come cucina, pizzeria, bar o cassa.

La stampa delle comande avviene su stampanti ESC/POS di rete, mentre il preconto può essere stampato sulla stampante di cassa come documento non fiscale. Dove previsto e correttamente configurato, SmartPos supporta anche la stampa dello scontrino fiscale tramite registratore compatibile con protocollo dedicato.

Funzionalità principali:

• gestione operatori;
• gestione sale e tavoli;
• blocco tavolo per evitare conflitti tra dispositivi;
• inserimento ordini da palmare;
• gestione categorie, prodotti, variazioni e note;
• stampa comande ai reparti;
• ristampa comande;
• stampa preconto non fiscale;
• gestione pagamenti;
• stampa scontrino fiscale su configurazione compatibile;
• modalità demo senza token;
• modalità produzione con token API;
• configurazione stampanti autorizzata dal server.

SmartPos è indicata per ristoranti, pizzerie, bar, pub, trattorie, gastronomie e attività con servizio al tavolo che desiderano velocizzare il lavoro del personale, migliorare l’organizzazione delle comande e centralizzare il flusso operativo tra sala, cucina e cassa.

La parte “Menu Cliente” non è inclusa nell’app Android cameriere: viene gestita separatamente tramite web app dedicata, così da mantenere l’app SmartPos concentrata sul lavoro operativo del personale di sala.